Форс-мажор и приостановка обслуживания
Закрытие фитнес-центров во время пандемии подняло вопросы о доктрине форс-мажора согласно Гражданскому кодексу ОАЭ. Статья 273 кодекса предусматривает, что если исполнение договора становится невозможным из-за непредвиденных обстоятельств, обязательство может быть прекращено.
Возврат средств против заморозки абонемента
Многие провайдеры предлагали «заморозку» вместо возврата денег. Согласно закону ОАЭ о защите прав потребителей, клиенты имеют право на получение оплаченной услуги или пропорциональный возврат.